智慧医院是指运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等先进技术,通过建立互联、物联、感知、智能的医疗服务环境,整合医疗资源,优化医疗服务流程,规范诊疗行为,提高诊疗效率,辅助临床决策和医院管理决策,实现患者就医便利化,医疗服务智慧化,医院管理精细化的一种创新型医院。其核心在于以患者为中心,通过信息化手段提升医疗服务的效率和质量,同时实现医院管理的精细化。
根据国家卫生健康委办公厅的通知及相关标准规范,智慧医院的建设包括加快建立完善的预约诊疗制度、创新建设完善智慧医院系统、推动互联网诊疗与互联网医院发展等方面。具体来说,智慧医院的建设涵盖三大领域:
面向医务人员的“智慧医疗”:主要指以电子病历为核心的信息化建设,借助医院局域网使电子病历和影像、检验等其他系统实现互联互通。包括医院信息系统(HIS)、电子病历系统(EMR)、医学影像归档和通信系统(PACS)、实验室信息系统(LIS)、临床信息系统(CIS)、放射科信息系统(RIS)等。这些系统能够优化医疗流程,提高医疗效率,为病人提供更好的服务。
面向患者的“智慧服务”:主要指借助现有智能化设备让患者感受更加方便和快捷的就医体验。如医院挂号缴费一体机、自助报告打印机的应用,患者可通过手机预约挂号、预约诊疗和出院结算等。
面向医院的“智慧管理”:精细化的成本核算是医院精细化管理的重要依据。借助信息化管理系统,管理者用手机或办公室电脑就可看到全院运转状态,包括办公自动化(OA)系统及医院内部后勤管理等。
此外,智慧医院还包含一些不止在医院场景应用的通用信息系统,比如智慧用电系统、火灾自动报警系统、能耗在线监测系统、智慧停车系统等。智慧医院的建设是医疗行业信息化发展的必然趋势,它不仅能够提高医疗服务的质量和效率,还能通过信息技术的应用,实现医疗资源的优化配置和医疗服务流程的智能化管理,从而提升患者的就医体验和满意度。
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文章标题:什么是智慧医院
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